TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO – MinuX
Última actualización: Septiembre 22 2025
Bienvenido a MinuX (“la Aplicación”, “la Plataforma”, “nosotros” o “nuestro”).
Al descargar, registrarse y utilizar MinuX, el usuario (“usted” o “el Usuario”) acepta los siguientes Términos y Condiciones.
1. Aceptación del uso
- Al acceder o utilizar MinuX, usted declara que tiene al menos 18 años y que acepta estos Términos.
- Si no está de acuerdo, debe abstenerse de usar la Plataforma.
2. Servicios de MinuX
- MinuX es una plataforma que conecta usuarios con expertos para recibir asesoría mediante mensajes, videos respuesta o videollamadas.
- MinuX no garantiza resultados específicos de la asesoría recibida y no se hace responsable de las decisiones que el Usuario o Experto tome con base en dicha información.
3. Uso permitido y prohibido
El Usuario se compromete a:
- Usar MinuX solo con fines legítimos.
- No realizar intentos de fraude, robo de identidad, uso indebido de tarjetas de pago ni otros actos ilícitos.
- No acosar, amenazar o difamar a otros usuarios o expertos.
- No intentar vulnerar la seguridad, el código, ni la estabilidad de la aplicación.
MinuX se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estas reglas sin derecho a reembolso.
4. Limitación de responsabilidad
- MinuX no es responsable de daños directos, indirectos o consecuenciales derivados del uso de la Plataforma.
- Toda consulta recibida en MinuX es de carácter informativo y no sustituye la asesoría profesional especializada en áreas como salud, legal o inversiones, cuando así lo requiera la ley.
- El Usuario reconoce que usa MinuX bajo su propio riesgo.
5. Pagos y comisiones
- Los precios de los expertos, así como las tarifas de MinuX, estarán visibles antes de realizar la contratación.
- Todas las transacciones son finales, salvo error técnico comprobado.
- MinuX no se hace responsable de reembolsos una vez iniciado el servicio.
6. Privacidad y uso de datos
- MinuX recopila datos mínimos de los usuarios para operar la plataforma (ejemplo: nombre, correo, historial de consultas).
- Nos comprometemos a NO vender, alquilar ni compartir la información personal con terceros externos, salvo obligación legal.
- La información se usa únicamente para fines internos de operación, seguridad y mejora del servicio.
7. Derechos de propiedad intelectual
- El logotipo, nombre comercial y diseño de MinuX son propiedad exclusiva de la empresa.
- El Usuario no podrá copiar, distribuir o usar material de MinuX sin autorización expresa por escrito.
8. Terminación
- MinuX puede suspender o cancelar su acceso si usted incumple estos Términos.
- Usted puede cancelar su cuenta en cualquier momento, pero no tendrá derecho a reembolsos por pagos ya realizados.
9. Jurisdicción
- Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Texas,Estados Unidos de America.
- Cualquier disputa será resuelta exclusivamente en tribunales ubicados en Dallas, Texas.
10. Modificaciones
- MinuX puede actualizar estos Términos en cualquier momento, notificando a los usuarios por la aplicación o correo electrónico.
- El uso continuado de la Plataforma implica la aceptación de los cambios.